Vaak gestelde vragen - Bestellen

Q. Ik heb geen bestelbevestiging gehad. Kan dat?
A.

Nee dit kan niet, indien je een bestelling geplaatst hebt en deze is betaald krijg je onmiddellijk een e-mail van ons.
Echter zijn gratis mailadressen zoals Hotmail vaak onderhevig aan hackers en spammers hierdoor raden we je aan ons mail-adres: info@totalbeauty-shop.be aan de lijst van veilige afzenders toe te voegen en je SPAM-vak te controleren en hier aan te duiden dat onze mails geen ongewenste mails zijn.

Mocht je na het volgen van deze informatie geen bestelmail terugvinden mag u onze klantendienst steeds contacteren (let wel op: u dient ons mailadres eerst bij de veilige afzenders te plaatsen anders ontvangt u de bestelmail nog niet)

Als alternatief kan u ook in uw account zien of de bestelling goed ontvangen is bij ons.

1 Artikel(en)

per pagina